Rujukan Laman

Bagaimana m358 Melindungi Maklumat Anda

Di m358, kami serius dalam menjaga privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan disimpan secara selamat mengikut amalan perlindungan data semasa.

Data DienkripsiHak Akses PenggunaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPenyimpanan SelamatBoleh Dihubungi Bila-bila Masa
m358 Bagaimana m358 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau hendak membuat sebarang pembetulan, pasukan kami sedia membantu anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman m358 untuk berbincang secara terus dengan pasukan sokongan kami berkaitan sebarang hal yang berkaitan dengan privasi dan data akaun anda.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Setiap aduan direkodkan dan diuruskan oleh pasukan yang dilantik khusus untuk hal ehwal privasi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara m358 Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan lapisan keselamatan yang konkrit — bukan sekadar janji — untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa dalam keadaan terlindung ketika menggunakan platform kami di…

Enkripsi SSL Sepenuhnya

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan m358 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, menjadikan setiap sesi log masuk dan transaksi anda sukar ditembusi oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun m358 anda. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web m358 sahaja. Anda boleh menyemak dan mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Pengekalan Data Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selagi ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Akses Dalaman Dikawal

Hanya kakitangan m358 yang telah diberi kebenaran dan menjalani latihan perlindungan data dibenarkan mengakses maklumat akaun anda. Setiap akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulan data yang tidak tepat atau memadamkan maklumat peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang. Hubungi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di m358

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai banyak soalan tentang cara kami menguruskan data anda. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan perlindungan maklumat peribadi anda di m358.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekodkan data penggunaan seperti log masuk dan aktiviti transaksi.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses transaksi pembayaran anda secara selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel khusus privasi kami atau melalui borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh 7 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data tertakluk kepada obligasi pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Setelah semua keperluan undang-undang dipenuhi, kami akan menghapuskan maklumat anda daripada sistem kami secara kekal dan selamat.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asalnya. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan laman web berfungsi dengan lancar dan disesuaikan mengikut tetapan anda. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses ke akaun anda.

Jika anda tidak berpuas hati selepas menghubungi kami, anda berhak membawa aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda. Kami sentiasa terbuka untuk bekerjasama dalam menyelesaikan sebarang kebimbangan berkaitan privasi anda.